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广州动车故障短信平台春节期间帮大忙
来源:四川快乐12一定牛  时间:2013-02-18 09:18
    故障短信平台,就这么一个小小的平台,在春运中可帮了我们大忙,它既提高了工作效率,促进了安全生产,又在干部职工之间编织了一张连心网。该段广州南动车运用所党总支书记王庆彬说道。
 
    随着手机的普及,手机短信平台逐渐被应用在解决工作中的一些问题上。故障短信平台是广州动车段新开发的一个系统,目的是及时处理故障,提高工作效率。去年年底京广高铁全线贯通后,该段所检修的高铁行程横跨粤、湘、鄂、豫、冀、京六省市,随车机械师值乘的距离远,异地过夜多,特别是春运期间增开了多趟动车组后,使得更多的随车机械师在线上,这样容易出现重要通知、特殊提示等传达速度慢、效率低,有时甚至会因手机信号弱、电话占线忙等原因延误工作。
 
    故障短信平台的主要的作用是可以让随车机械师可以通过GSM-R手持机上的短信功能,第一时间向调度指挥信息中心反馈线上所遇故障,以便随车机械师可以迅速处理故障。
 
    企信通短信平台及时处理故障
 
    G71次发现动车组5号车下部有异响,请求帮助。2月15日,广铁集团广州动车段随车机械师杨毅波值乘G71次高速列车时发现动车组5号车下部有点异响,在调度电话无法接通的情况下通过手持机的故障短信平台向该段调度指挥中心发出了线上故障求助短信。
 
    一分钟后,杨毅波接调度指挥信息中心通知下车检查,发现动车组5号车厢底部结有一层厚冰后,用工具将车底部的冰全部铲除,动车组异响也随之消除。
 
    企信通短信平台编织亲情互动网
 
    为了解决好随车机械师的身后之忧,该段还利用故障短信平台为他们打造了一条便捷的绿色通道。当随车机械师碰上家里遇到困难和问题时,短信平台只要收到他们的求助短信,则立即将信息反馈至该段的亲情帮扶小组进行帮扶,并迅速将处置情况反映至其本人,让其可以安心工作。1月28日,在西安过夜的随车机械师小李接到家里电话,要他次日回一趟老家看望生病的姥爷。然而,他因工作安排,三天时间都需在线上。为此他焦虑不安,抱着试一试的心态通过故障短信平台发了一条姥爷生病,望找人在广州南站替班的求助短信。此事很快得到同事帮忙,他之后逢人就说:没想到一条小短信能这么快解决问题!
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